Кредитный специалист

Сегодня банковские организации предлагают своим клиентам различные программы кредитования, которые постоянно совершенствуются в зависимости от нужд населения. Следствием этого стало возникновение новых специальностей в этой сфере. На рынке труда появились такие специалисты как кредитный консультант, коллектор, брокер, инспектор, кредитный специалист, менеджер, которые всегда готовы оперативно оказать квалифицированную помощь любому клиенту, желающему получить ссуду.

Многие ошибочно полагают , что данные специалисты выполняют в принципе одни и те же функции. Однако это не так. Перечень их должностных обязанностей хоть и схож, но отличается.

Одним из немаловажных звеньев банковского механизма является кредитный специалист. Кредитный специалист своего рода лицо банка, так как именно от его успешной работы зависит увеличение кредитного потенциала всей организации, сокращается размер просроченной задолженности клиентов и улучшается качество предоставляемых услуг.

В компетенцию кредитного специалиста (эксперта) входит умелое ориентирование во всех кредитных программах (и как следствие, помощь в выборе выгодного кредитного продукта для каждого клиента индивидуально); знание и успешное продвижение политики и имиджа банковской организации в сфере кредитования; обладание интуицией в вопросах определения благонадежности и платежеспособности потенциального заёмщика. В отличие от кредитного консультанта кредитный специалист должен принимать ответственные решения и быть опытным экспертов во всех вопросах относительно кредитования.

Должностные обязанности кредитного специалиста:

1.Полное информирование потенциального заёмщика в море кредитных продуктов и подбор для него наиболее подходящей кредитной программы (с учётом возраста, пожеланий, платежеспособности, дохода и др.);

2. Расчёт суммы желаемого кредита, а также информирование о размерах ежемесячного платежа;

3. Составление и приём заявления на получение ссуды от клиента (в некоторых банках помощь в составлении заявления осуществляет кредитный консультант);

4. Проверка наличия и подлинности пакета необходимых документов, а также передача их в службу безопасности и экономическую службу;

5. Передача заявки на получение займа для рассмотрения в кредитный отдел;

6. Подготовка всей необходимой документации, а также подписание договора;

7. Контроль за своевременной оплатой по погашению кредитного займа;

Немаловажными качествами кредитного специалиста должны быть логическое мышление и интуиция, которые помогают ему определить благонадёжность того или иного клиента, оценить его истинные намерения. Многие кредитные учреждения для этих целей посылают своих кредитных специалистов на прохождение психологических курсов.

Помимо профессиональных навыков кредитные специалисты должны обладать такими личными качествами как тактичность, коммуникабельность, умение принять верное решение, желание и умение общаться с людьми разных категорий, эмоциональная уравновешенность.

К функциям кредитного специалиста относится не только процесс выдачи заёмных средств, но и верная оценка платежеспособности клиента, в результате которой банк должен получить возврат выданных средств и повысить уровень своих доходов.

В наиболее крупных банках в штате состоят несколько кредитных специалистов, каждый из которых отвечает за определенные виды кредитов (автокредит, ипотека, потребительский кредит и др.).

Совершенно очевидно, что сегодня кредитный специалист востребован. Его работа во многом определяет успешное осуществление кредитных программ в работе с потенциальными заёмщиками.